Под пристальным вниманием общественников

Под пристальным вниманием общественников

 

Под пристальным вниманием общественников – контроль за деятельностью соликамских полицейских и качество оказания государственных услуг. 

Члены Общественного совета отдела МВД России по Соликамскому городскому округу в целях реализации полномочий по осуществлению контроля   за деятельностью полиции инициируют посещение структурных подразделений отдела, проводят различные проверки и беседуют с гражданами.  

Председатель Общественного Совета Геннадий Баженов посетил отдел по вопросам миграции. Во время проверки на все интересующие вопросы общественника ответила руководитель подразделения майор полиции Екатерина Полякова. 

Она отметила, что каждый обратившийся гражданин получает консультацию от специалистов отдела. В индивидуальном порядке сотрудники проводят разъяснительную работу и рассказывают о   преимуществах использования портала государственных  услуг. 

Геннадий Александрович пообщался с одной из посетительниц и отметил ее положительный отзыв в адрес специалистов подразделения. 

Пристальное  внимание общественник обратил на  работу с особой категорией заявителей – это маломобильные граждане, дети и взрослые  с ограниченными возможностями здоровья.

Екатерина Викторовна разъяснила, что каждый случай рассматривается индивидуально, и если есть необходимость, специалисты выезжают  на адрес заявителя и проводят всю необходимую работу на дому. 

Кроме этого для работы с такими гражданами созданы условия и в самом территориальном отделе. Геннадий Александрович отметил, что кабинет, где оформляют и выдают паспорта, расположен на первом этаже и соответствует требованиям по организации работы с маломобильными гражданами. В частности само помещения, расстановка  в нем мебели и размер дверных проемов не создают препятствий для данной категории граждан. А современную  технику можно подстроить под любые физические параметры человека  и сделать качественные фотографии на паспорт.  

Общественника познакомили   с системой  оценивания качества предоставленных государственных услуг и рассказали, что есть несколько таких способов, и  граждане могут выбрать любой для себя удобный. В частности Геннадий Александрович проанализировал опросные листы и отметил, что все обратившиеся  поставили высокую оценку. 

Побывал председатель Общественного  Совета территориального отдела и в специальном приемнике для содержания лиц, подвергнутых административному аресту. Он оценил работу учреждения, посетил камеры и лично пообщался с гражданами, содержащимися в спецприемнике. Жалоб на сотрудников полиции в адрес общественника  не поступило.

Геннадий Баженов отметил, что административно арестованные содержатся в надлежащих условиях, им обеспечено горячее питание и медицинское обслуживание, прогулки на специально оборудованной территории проводятся каждые два часа. Санитарно – гигиенические требования соблюдаются в соответствии с установленными нормами. 

Начальник подразделения майор полиции Светлана Мамаева ознакомила общественника с содержанием информационных стендов и распорядком дня,   ответила на все его  вопросы.  В конце встречи Геннадий Александрович передал книги в библиотеку спецприемника. Несколько десятков изданий разного жанра, собранные членами общественного совета,  стали символичным и очень полезным подарком. 

Подводя общие итоги, общественник поблагодарил руководителей подразделений за личное участие  и оказанное содействие и дал положительную оценку организации работы. 

Материал предоставила специалист направления по связям со СМИ старший  лейтенант внутренней службы Ирина Виноградова